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Envie dúvidas, sugestões, relato de erro ou pedido de atualização editorial. Nossa equipe responde conforme a fila de atendimento do projeto.
Canal de atendimento
Para contato institucional, dúvidas sobre o site ou relato de problemas técnicos, escreva para:
Prazo médio de resposta: até 2 dias úteis.
Para agilizar o atendimento, inclua:
- Descrição clara do problema ou sugestão.
- Navegador e dispositivo utilizados (ex: Chrome no Windows).
- Captura de tela, se aplicável.
Perguntas frequentes de suporte
Antes de entrar em contato, veja se sua dúvida já foi respondida abaixo:
Não consigo imprimir o recibo. O que fazer?
Certifique-se de que o navegador está atualizado. Ao clicar em "Imprimir", o sistema abre a janela de impressão do navegador. Se o layout não estiver correto, tente usar o Google Chrome e selecione formato A4 na configuração de impressão.
Os dados que preenchi desapareceram. É normal?
Os dados ficam no localStorage do navegador. Se você limpou os dados do navegador, usou modo anônimo ou trocou de dispositivo, os dados podem ter sido perdidos. Recomendamos salvar o PDF assim que finalizar o recibo.
Posso editar um recibo depois de gerar o PDF?
O PDF é gerado a partir dos dados do formulário. Para editar, basta voltar ao formulário, ajustar os campos necessários e gerar um novo PDF. O Recibo Fácil não armazena PDFs gerados anteriormente.
O site funciona offline?
O site precisa de conexão com a internet para carregar. No entanto, após o carregamento, o preenchimento do formulário funciona normalmente. Os dados ficam no seu navegador e não dependem de servidor.
Posso usar o recibo para declaração de imposto de renda?
O recibo serve como comprovante de pagamento. Para uso no IRPF, o recibo deve conter todos os campos corretamente preenchidos (CPF das partes, valor, competência). Para orientações fiscais específicas, consulte um contador.
Escopo do projeto
O Recibo Fácil oferece geradores e conteúdo prático para organização documental de recibos de aluguel e de prestação de serviços. O projeto não se destina a substituir orientação profissional em matéria jurídica, contábil ou tributária.
O preenchimento é feito no navegador e os dados do formulário não são armazenados em banco de dados da aplicação.
Aviso importante
O conteúdo do site é informativo e não substitui orientação jurídica, contábil ou tributária individualizada. Para casos específicos, consulte profissional qualificado.